Motores Cádiz, concesionario oficial Ford para la Provincia de Cádiz con centros en la capital y Chiclana de la Frontera más los diferentes agentes asociados, presentó la tarde del jueves 20 de junio la nueva gama de vehículos Ford Profesional así como los novedosos servicios que vienen derivados de la adquisición de los mismos y que van a suponer una revolución en toda regla por todos los beneficios que los usuarios de dichos automóviles disfrutarán.

El evento de presentación estaba orientado a profesionales, autónomos y empresarios locales para que conocieran tanto la gama de vehículos como los nuevos servicios posventa. El acto estuvo presidido por Paqui Montero, gerente de Motores Cádiz Ford; y Juan Pedro García, jefe de ventas de vehículos de empresa y profesionales de Motores Cádiz, amén del equipo del concesionario.

En las instalaciones de Motores Cádiz ha quedado instalada una completa exposición con todos los modelos que componen la nueva gama de vehículos profesionales Ford, concretamente las furgonetas Courier, Tourneo y Transit en sus múltiples versiones dependiendo de los usos y tamaños, además del resto de la gama de la firma del óvalo: los Focus, Puma, Kuga, Mustang Mach-e y el impresionante y vistoso Bronco.

“Presentamos la gama de comerciales Ford, hoy por hoy la gama más completa, mejor y más vendida mundialmente y en Europa, por supuesto en España. Y no sólo presentamos productos, presentamos el compromiso de Motores Cádiz para ayudar a las empresas a que no tengan que parar sus servicios diarios. Ponemos a disposición de nuestros clientes un taller móvil con el que llevar las reparaciones y mantenimientos a casa. También ha empezado a funcionar un sistema de recogida y entrega de vehículos para que el profesional no tenga que perder el tiempo en venir al taller y esperar el servicio. además extendemos horarios de taller para estas personas para que nunca sea un problema traer el vehículo. Todo ello va a acompañado de un nuevo equipo de personas que se han incorporado, como nuestra asesora digital, Rocío; nuestro especialista en Nuevos Productos, Héctor; y nuestro especialista en Vehículos Comerciales y de Empresas, Juan Pedro”, explicó Paqui Montero, gerente de Ford, en la presentación del evento.

Gama completa para todas las necesidades

Por su parte, Juan Pedro García, jefe de ventas de vehículos de empresa y profesionales de Motores Cádiz, detalló toda la gama actual de vehículos comerciales de Ford, una gama que incluye todos los segmentos: vehículo ligero, medio y pesado, los Couries, Tourneo o Transit. “una amplia gama para atender todas las necesidades del mercado”, resaltó.

A la par, destacó el compromiso de Ford: “fabricar un producto tecnológico y de vanguardia”. Algo que se fortalece con un servicio de atención al cliente ofreciendo la información sobre su estado de flota o las campañas de mantenimiento. “No es sólo la venta de un producto, es un compromiso de marca, acompañar al cliente y buscar la excelencia. Tenemos una APP, ‘Ford Pass’, donde la marca interactúa con el cliente. El propietario de la flota a través de la APP sabe el estado de cada vehículo, kilometraje, rentabilidad, costes, localización. En caso de robo se puede dar parte y encontrarlo desde la APP. Es importante también la figura del concesionario. Nos preocupamos de nuestra labor comercial y de la posventa: el taller, nuestro bastión, porque es quien fideliza al cliente. ellos están en formación constante del mismo modo que la marca avanza en producto y tecnología”, aseveró García.

Por último, el responsable de vehículos de empresa y profesionales de Motores Cádiz profundizó en el nuevo servicio de taller-unidad móvil que Motores Cádiz pone en marcha: “Ahora estamos yendo más lejos: ponemos en marcha nuestro nuevo taller-unidad móvil. Habrá clientes que cuenten con instalaciones y podremos ir a su casa y realizarle allí el mantenimiento y reparación que precise evitándole el coste de un operario y que no tenga que desplazarse. Si lo que precisa necesita de algo más que la unidad móvil, podemos recogerle el vehículo y luego devolvérselo”, precisó.

“Hay una premisa en nuestra marca: debemos buscar la excelencia en el trato. Hoy día los vehículos son todos más o menos buenos. Nosotros tenemos un producto muy bueno. Pero tenemos que fortalecerlo con la atención al cliente, que tiene que estar satisfecho en el trato. De esta manera, podremos conseguir la satisfacción plena del cliente. Todo esto se consigue con trabajo, dar al cliente la atención que se merece, confeccionar las propuestas que quiera, alternativas, en definitiva, el trabajo que realizamos con ilusión. Por tanto, transmitimos a todo el sector empresarial y profesional de la Provincia de Cádiz que en Motores Cádiz tenemos unas instalaciones muy preparadas para que logren esa satisfacción plena, en eficacia y constancia de trabajo para atender al cliente como se merece”, concluyó Juan Pedro García.